目前我省旅游保險(xiǎn)的發(fā)展還與建設(shè)國(guó)際旅游島的要求不相適應(yīng)，據(jù)了解。主要表示在游客和旅游經(jīng)營(yíng)者的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)普遍缺乏，旅游平安投保率不高；旅游平安機(jī)制不健全，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不規(guī)范；旅游產(chǎn)品不豐富，服務(wù)水平有待提高等。海南保監(jiān)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，省將不時(shí)強(qiáng)化游客和旅游企業(yè)的旅游平安意識(shí)，充分發(fā)揮安全的經(jīng)濟(jì)彌補(bǔ)和社會(huì)管理功能，提升我省的旅游業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理和平安保證能力。

省將借鑒國(guó)際慣例、作法和運(yùn)行模式，從7月2日晚上海南保監(jiān)局、省平安行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合舉辦的全省平安系統(tǒng)慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立90周年文藝晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)了解到近期海南保監(jiān)局將牽頭啟動(dòng)海南旅游意外險(xiǎn)課題調(diào)研。充沛了解當(dāng)前海南旅游意外險(xiǎn)市場(chǎng)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上。研究出臺(tái)創(chuàng)新發(fā)展旅游意外險(xiǎn)的措施和具體方案，建立適應(yīng)國(guó)際旅游島建設(shè)的旅游平安體系，不時(shí)滿足游客的平安需求。

旅游平安意義重大

具有重要意義。海南保監(jiān)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，旅游平安對(duì)保障、促進(jìn)旅游業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。旅游安全是旅游發(fā)展的平安閥，通過(guò)旅游安全，旅行社及其他旅游相關(guān)經(jīng)營(yíng)企業(yè)可以轉(zhuǎn)移其經(jīng)營(yíng)當(dāng)中的風(fēng)險(xiǎn)，維持穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)。旅游平安通過(guò)有效化解旅游平安風(fēng)險(xiǎn)，可以最大限度地保證游客和旅游經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益，為旅游業(yè)健康發(fā)展發(fā)明平安環(huán)境。同時(shí)，旅游安全的發(fā)展在一定水平上還是一個(gè)國(guó)家或地區(qū)旅游形象的重要組成局部，反映了政府對(duì)旅游平安問(wèn)題的重視水平。

海南積極嘗試

近年來(lái)，海南保監(jiān)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。海南平安業(yè)積極發(fā)展相關(guān)旅游安全，建立適應(yīng)國(guó)際旅游島建設(shè)的旅游平安體系方面做了不少有益的嘗試。如啟動(dòng)了海南省旅游風(fēng)險(xiǎn)保證體系項(xiàng)目試點(diǎn)，并在去年10月吊羅山遇險(xiǎn)游客的援救工作中初步發(fā)揮了作用。推動(dòng)旅行社責(zé)任平安統(tǒng)保示范項(xiàng)目，進(jìn)一步發(fā)展旅行社責(zé)任安全。去年到今年6月，平安業(yè)累計(jì)為458家旅行社提供旅行社責(zé)任平安保證，處置旅游平安事故523件，有效化解了旅行社經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。如在去年1月24日大東海游客溺水身亡事故中，平安公司賠償了16萬(wàn)元；今年4月6日大東海周某溺水身亡事故中，平安公司賠償了19.8萬(wàn)元。