南寧旅行社了解到，現(xiàn)在南寧預(yù)約電動(dòng)車上牌、學(xué)習(xí)又有新的熱線啦！該平臺(tái)全部采用人工智能語音，比12580電話預(yù)約更快捷，市民只需要根據(jù)語音提示輸入相應(yīng)信息，即可完成預(yù)約，操作簡單，安全性更高。

　　南寧電動(dòng)車上牌難是眾所周知的。此前，南寧市電動(dòng)自行車學(xué)習(xí)、上牌預(yù)約主要有兩種渠道，一是撥打12580熱線預(yù)約，另一個(gè)是通過手機(jī)APP軟件平臺(tái)進(jìn)行預(yù)約。然而很多市民抱怨，12580電話老是占線，總是很難打通。為解決該問題，1月16日起，南寧交警車管所966122熱線推出電動(dòng)自行車學(xué)習(xí)與上牌人工智能語音電話預(yù)約業(yè)務(wù)，市民可以撥打熱線預(yù)約。

　　與12580電話預(yù)約不同的是，通過966122熱線預(yù)約，市民只需電話接通后輸入數(shù)字信息、預(yù)約相應(yīng)學(xué)習(xí)場次和站點(diǎn)即可，不用等待人工坐席接聽，預(yù)約更加方便快捷。而1月22日起，12580將停止電動(dòng)自行車學(xué)習(xí)、上牌預(yù)約服務(wù)。

　　目前，全市三個(gè)工作站每天預(yù)約號為1700個(gè)。966122熱線開通后，車管部門對預(yù)約號進(jìn)行分配，手機(jī)APP平臺(tái)有690個(gè)預(yù)約號，966122熱線與12580熱線共有1010個(gè)預(yù)約號，待12580熱線停止預(yù)約后，966122熱線預(yù)約號為1010個(gè)。

　　需要提醒的是，966122熱線電動(dòng)自行車學(xué)習(xí)、上牌預(yù)約業(yè)務(wù)不是全天候開通，預(yù)約開放時(shí)間為每天下午6時(shí)至次日上午8時(shí)，每周四、五不開放預(yù)約。市民預(yù)約到的學(xué)習(xí)、上牌日，與預(yù)約當(dāng)天需隔一個(gè)自然日，即電話預(yù)約日的第三天。也就是說如果你選擇今天（16日）撥打電話預(yù)約，那么你的學(xué)習(xí)、上牌時(shí)間就在18日。

　　市民預(yù)約成功后，因故無法按時(shí)參加，應(yīng)撥打該熱線依照語音提示取消，否則將視為爽約。爽約一次，當(dāng)事人需1個(gè)月之后才能再次預(yù)約。爽約2次，則要等到2個(gè)月之后才能再次預(yù)約。

　　據(jù)悉，通過966122熱線預(yù)約時(shí)，市民的身份證號碼、車架號和手機(jī)號將進(jìn)行綁定，每位車主使用自己的手機(jī)號進(jìn)行預(yù)約后，3個(gè)月內(nèi)只能辦理一次上牌。車主預(yù)約成功后，平臺(tái)將會(huì)發(fā)送短信至該手機(jī)號，提醒車主相應(yīng)的時(shí)間和地點(diǎn)。成功預(yù)約的車主名單將于第二天在南寧交警便民網(wǎng)公布，車主也可以上網(wǎng)確認(rèn)自己是否預(yù)約成功。