南寧旅行社訊 以往乘坐列車,由于某些原因需要更改行程,都是先退票再重新買票,十分的不便。6月10日起,鐵路部門將推出“變更到站”服務(wù)和調(diào)整車票改簽措施。這意味著往后調(diào)整行程,變更新的目的地,無(wú)需將原車票退票后再另購(gòu)新車票了,省掉了很多麻煩。
按照原來(lái)的鐵路車票改簽規(guī)定,旅客購(gòu)票后只能變更乘車日期、車次、席位,不能變更到站;如需變更到站,須先退舊票,再買新票。很多游客就因?yàn)檫@樣的規(guī)定經(jīng)歷過(guò)不少折騰,因?yàn)榇蠖鄶?shù)情況下,旅客需要一邊退票訂票,一邊擔(dān)心這張票被別人搶走,往往急出一手心的汗。
“變更到站”的新措施推出后,乘客們臨時(shí)改變出行計(jì)劃時(shí),就不用這么麻煩了。據(jù)介紹,這個(gè)新措施帶來(lái)的第一個(gè)好處是省錢――“變更到站”時(shí),如果新車票票價(jià)高于原車票,只需補(bǔ)足車票差價(jià),不需支付原車票的退票費(fèi);如新車票票價(jià)低于原車票,只需支付差額部分的退票費(fèi)。舉個(gè)例子,如果一名乘客購(gòu)買了原價(jià)800元的火車票,改簽“變更到站”后換成600元的車票,在扣掉差額部分的10元退票費(fèi)(即200元的5%)后,他最后可以退還190元差價(jià)。在這項(xiàng)新措施推出之前,這名乘客需要支付40元退票費(fèi)(即800元的5%),只能退還160元差價(jià),退掉舊車票以后,再購(gòu)買新車票。第二是辦理手續(xù)更加簡(jiǎn)便,旅客只需到車站窗口辦理一次手續(xù),無(wú)需像過(guò)去那樣在窗口兩次排隊(duì),或在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行退票、訂票兩次操作。三是出行更加便利,旅客可提前60天購(gòu)票,并可在出發(fā)前根據(jù)自身需要,靈活調(diào)整出行計(jì)劃。
另一方面,為了進(jìn)一步遏制囤票行為,維護(hù)正常的購(gòu)票秩序。鐵路部門推出調(diào)整車票改簽措施,即對(duì)開車前48小時(shí)-15天內(nèi)改簽或變更到站至距開車15天以上其他列車車票,又在距開車15天前退票的,核收5%退票費(fèi)。
鐵路部門表示,新的車票改簽措施實(shí)行后,旅客因特殊情況未趕上所購(gòu)車票列車的,在開車后仍可改簽票面乘車日期當(dāng)日有余票的其他列車。有關(guān)“變更到站”和車票改簽的信息,可通過(guò)12306鐵路客戶服務(wù)中心電話和各火車站的服務(wù)電話咨詢,也可登錄12306鐵路客戶服務(wù)中心網(wǎng)站查詢。
1如何辦理“變更到站”?
持有紙質(zhì)車票的,到車站窗口辦理;
未換取紙質(zhì)車票的,可到車站窗口或在12306網(wǎng)站辦理“變更到站”后再出票。
2“變更到站”能辦幾次?
只能辦理一次,已經(jīng)辦理“變更到站”的車票,不再辦理改簽。對(duì)已改簽車票、團(tuán)體票及通票也暫不提供“變更到站”服務(wù)。
3“變更到站”要額外付錢嗎?
辦理“變更到站”不收取手續(xù)費(fèi),但“高價(jià)改低價(jià)”需支付差額部分的退票費(fèi),“低價(jià)改高價(jià)”只需補(bǔ)足車票差價(jià)。
4坐票、臥鋪票會(huì)不會(huì)“改簽”成站票?
有這個(gè)可能,因?yàn)檐嚻备暮灐白兏秸尽辈⒉恢С直A粝弧T谶@種情況下,不如先買有座位的區(qū)間票,上車后再按規(guī)定補(bǔ)票到目的地。