中國旅游協(xié)會及專業(yè)協(xié)會倡議書

各會員單位：

為積極響應(yīng)中國旅游日有關(guān)活動，貫徹《國民旅游休閑綱要》的精神，不斷提升公民旅游意識和休閑意識，中國旅游協(xié)會及各專業(yè)會向全國會員單位發(fā)出倡議：

一、 精心組織主題活動。各會員單位圍繞2013年中國旅游日“休閑惠民，美麗中國”主題開展主題突出、特色鮮明、參與性強(qiáng)的旅游活動，讓“中國旅游日”的觀念深入人心。

二、 廣泛開展公益惠民活動。旅游景區(qū)景點(diǎn)、賓館飯店、旅行社等旅游企業(yè)積極推出優(yōu)惠措施，吸引更多人群參與旅游活動；有條件的企業(yè)開展針對貧困家庭、殘疾人等弱勢群體的資助、免費(fèi)或優(yōu)惠的公益性旅游活動；進(jìn)一步落實(shí)旅游景區(qū)對老年人、學(xué)生等特殊人群的門票優(yōu)惠政策；鼓勵(lì)有條件的�。▍^(qū)、市）開展跨區(qū)域合作，并推出互惠措施。

三、共同構(gòu)建誠信旅游和優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系。誠信是旅游業(yè)的立業(yè)之本。各會員單位要積極構(gòu)建本企業(yè)的誠信體系，將誠信意識貫穿到整體服務(wù)過程中。認(rèn)真聽取游客的意見和建議，接受游客的咨詢、監(jiān)督和批評，樹立旅游行業(yè)的良好形象，提升服務(wù)質(zhì)量。

四、增強(qiáng)行業(yè)自律意識。各會員單位須自覺遵守國家的法律法規(guī)和行業(yè)管理制度，信守職業(yè)道德，規(guī)范職業(yè)行為，維護(hù)良好的旅游市場秩序。

五、確保旅游安全。各會員單位要把旅游安全放在首位，做好宣傳教育、隱患排查和應(yīng)急處理等工作，為游客提供良好、安全的旅游環(huán)境。

六、提倡文明旅游活動。倡導(dǎo)會員單位引導(dǎo)游客文明旅游、安全出游、理性消費(fèi)、綠色消費(fèi)。廣大游客要恪守公德、講究禮儀，摒棄不良習(xí)慣，注意言談舉止，做文明和友誼的傳播者。

全國各級旅游行業(yè)協(xié)會要以中國旅游日為契機(jī)，充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會作用，全面調(diào)動廣大會員參與的積極性，動員更多的旅游企事業(yè)單位投入到活動中來。將中國旅游日的主題活動轉(zhuǎn)化成推動游客旅游出行的強(qiáng)大動力，度過一個(gè)惠及廣大民眾、踐行美麗中國行動的旅游日。

中國旅游協(xié)會

中國旅游飯店業(yè)協(xié)會

中國旅行社協(xié)會

中國旅游景區(qū)協(xié)會

中國旅游車船協(xié)會

2013年5月2日