趨勢

　　平衡各方利益 改變運營模式

　　景區(qū)福利化從博物館、公園開始

　　前段時間香港迪士尼漲價之后的市場反應(yīng)――香港游幾乎未受影響大概印證了鄒統(tǒng)釬的說法，投資型景區(qū)游客看得到純商業(yè)操作背后的成本付出，但轉(zhuǎn)觀內(nèi)地，以鳳凰古城為例，148元的古城通票不僅將游客們拒之門外，更讓城內(nèi)的商家們也遭遇了前所未有的經(jīng)營危機，驟減的客流量讓這些商家發(fā)出了“還不如讓我們多納點稅”的感嘆。

　　旅游達(dá)人洪舒靖告訴記者，很多時候，景區(qū)的漲價策略是對游客和商家的雙重傷害。景區(qū)免票或者說公共福利化是一個過程，但合理的收費卻是當(dāng)下就可以解決的，那就是充分考慮旅游鏈條上各方利益。

　　與此番國內(nèi)景區(qū)漲價風(fēng)波平行進入公眾視野的還有國內(nèi)外景區(qū)門票比較后的黯然失色。對此，鄒統(tǒng)釬表示，“國外的大部分遺產(chǎn)性景區(qū)相當(dāng)部分維護成本都是依靠稅收，此外還有一些個人贊助，包括義工服務(wù)，門票只占了極小的一部分。而國內(nèi)恰好相反，這些景區(qū)大多依靠公司運營，對于很多地方景區(qū)，門票收入還需挪作他用，更加重了景區(qū)的盈利負(fù)擔(dān)，景區(qū)也完全沒有了公益性導(dǎo)向。”

　　此外，景區(qū)星級評定中以“創(chuàng)收高低”而非“景觀保護優(yōu)勝劣汰”作為考核標(biāo)準(zhǔn)無形中也加劇了景區(qū)的門票經(jīng)濟導(dǎo)向，鄒統(tǒng)釬透露，未來隨著經(jīng)濟實力的增強，門票經(jīng)濟問題會逐步好轉(zhuǎn)，而博物館、公園這類景點也將成為社會公共福利的先鋒者。

　　■他山之石

　　麗江“古城維護費”模式可圈可點

　　景域國際旅游運營集團品牌公關(guān)部副總監(jiān) 尤覽

　　其實國內(nèi)也并不是沒有一些好的景區(qū)盈利模式可以借鑒，西湖這樣的大景點免票優(yōu)惠自不用說，同為古城，麗江就比鳳凰“聰明”很多，來麗江的游客如果入住這里的客棧，需繳納80元的古城維護費，游客如果參觀麗江景點則需要出示繳費證明。這樣一來，不僅游客的自主選擇更多，麗江的商戶們也共享到了古城的發(fā)展利益。

　　“黃金海岸”公園年票制實現(xiàn)了旅游大眾化

　　旅游達(dá)人 行走40國

　　我是一個窮游愛好者，澳大利亞黃金海岸主題公園的年票制對我是很有吸引力的，在人均年收入4萬（澳元）左右的澳大利亞，50多美元的公園門票本就不算高，公園推出的年票只比常規(guī)門票貴一點點，但游客可全年反復(fù)游覽景區(qū)，相當(dāng)劃算，真正推動了旅游資源的大眾化。國內(nèi)雖然也有公園年票制，但像這樣的大景區(qū)參與進來的著實很少。

■各方支招

　　●果斷舍棄“可去可不去”景區(qū)

　　行走40國和洪舒靖等旅游達(dá)人認(rèn)為，在當(dāng)前景區(qū)門票漲價之勢難以消停的情況，游客有必要對自身的出游觀念做一個梳理：關(guān)在門內(nèi)的風(fēng)景未必都是最好的。國內(nèi)的旅游資源可大致分為兩類，一類是像北京、西安、成都、三亞這樣的旅游資源性城市，一類是以標(biāo)志性景點為依托的地方性景區(qū)，前者游客大可通過這個城市的建筑、美食、街道去體味這里的風(fēng)土人情，享受真正的度假生活。

　　●標(biāo)志性景區(qū)可采取“三步走”戰(zhàn)略

　　對于這類不得不去的景點，很多游客和達(dá)人給出了自己的經(jīng)驗之談。網(wǎng)友小維推薦首先是選擇免票景區(qū)，如西湖。其次國內(nèi)有些景點推出了早時段或晚時段進入景區(qū)，并住宿景區(qū)內(nèi)便可免門票的政策，如黔東南部分景點。最不濟的情況下還可以選擇購買景區(qū)聯(lián)票，目前，國內(nèi)很多大景區(qū)的分景點都采取聯(lián)票制，購買這類聯(lián)票要特別注意內(nèi)含景點的質(zhì)量以及游覽時間上的可行性。近日，青島嶗山、海昌極地海洋世界等景點宣布“抱團”將推出旅游通票，這種較大范圍的景區(qū)聯(lián)票對游客來講應(yīng)是福音。

　　●類比方式得出最劃算游覽方案

　　專家認(rèn)為，國內(nèi)景區(qū)同質(zhì)化嚴(yán)重如果硬要擇出一個好處那便是游客可以選擇性質(zhì)相近相對便宜的景點去游覽。最明顯的比如江南古鎮(zhèn)，小橋流水人家的大體風(fēng)格在游客看來相差無幾，完全可以選擇一些票價相對便宜甚至免票的古鎮(zhèn)去玩兒，并不一定非得去人山人海價格還高得離譜的地方扎堆。

　　這是國內(nèi)的類比，如果與出境游相比，把同樣性質(zhì)的旅游整體行程費用算下來，價格相差不大的話當(dāng)首選國外。

　　●購買打折門票或是景+酒套餐產(chǎn)品

　　業(yè)內(nèi)人士和部分游客認(rèn)為，相對而言，門票上漲對跟團客人的影響遠(yuǎn)不及自由行游客。目前，驢媽媽旅游網(wǎng)等國內(nèi)部分在線旅游服務(wù)商推出的打折門票及景+酒套餐服務(wù)就比較適合散客，一方面打折門票是很直觀的優(yōu)惠，而景+酒套餐不僅相對價格實惠，還能幫助自由行客人解決旺季訂不到房的問題。